gestão do conhecimento

MUNDO VUCA: O QUE É E COMO SE PREPARAR

MUNDO VUCA: O QUE É E COMO SE PREPARAR

5 minutos VUCA é um acrônimo para descrever quatro características marcantes do momento em que estamos vivendo: Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade. Apesar de o termo ter sido incorporado mais recentemente ao vocabulário corporativo, ele surgiu na década de 90 no ambiente militar. O U.S. Army War College utilizou esse conceito para explicar o mundo no contexto pós Guerra Fria. No entanto, ele também se aplica perfeitamente ao ambiente de negócios atual, o que gera novos desafios tanto para os profissionais quanto para as Continue lendo

GESTÃO DO CONHECIMENTO E AS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI

GESTÃO DO CONHECIMENTO E AS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI

10 minutos Você já deve ter ouvido o termo Gestão do Conhecimento alguma vez, mas, provavelmente, não entende muito bem o que é e muito menos como ele deve ser colocado em prática. Este artigo tem a intenção de ajudar você a entender o que isso significa de forma prática e objetiva. Agora é o momento ideal para você ter clareza de como você pode ser um agente de transformação organizacional por meio da implantação de práticas colaborativas na sua empresa. Estamos vivendo uma mudança Continue lendo

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE GESTÃO DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO?

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE GESTÃO DA INFORMAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO?

2 minutos Será que informação e conhecimento são a mesma coisa? Pode parecer um detalhe semântico, mas faz muita diferença na gestão organizacional. Gestão da informação não é a mesma coisa que gestão do conhecimento. Hoje em dia qualquer pessoa tem acesso abundante de informação sobre qualquer assunto na internet. No entanto, a informação pela informação não tem valor algum. É a capacidade de filtrar, de articular e de aplicar essas informações de forma a dar uma solução – desde a mais simples até Continue lendo

QUAL É O PAPEL DOS LÍDERES NA GESTÃO DO CONHECIMENTO?

QUAL É O PAPEL DOS LÍDERES NA GESTÃO DO CONHECIMENTO?

2 minutos A discussão sobre quem deve ser responsável pela gestão do conhecimento na organização é antiga. Grande parte dos alunos e clientes da Rede Índigo relatam que têm o desafio de convencer os líderes de outras áreas de que gestão do conhecimento é importante. Qualquer projeto que abrange a organização como um todo e que demande uma mudança de cultura costuma gerar alguns atritos entre áreas pares. Isso costuma acontecer por falta de abertura para o diálogo. Existem 3 situações típicas: Áreas diferentes consideram Continue lendo

É POSSÍVEL FAZER GESTÃO DO CONHECIMENTO SEM TECNOLOGIA?

É POSSÍVEL FAZER GESTÃO DO CONHECIMENTO SEM TECNOLOGIA?

2 minutos A tecnologia potencializa suas ações, mas não resolve seus desafios de gestão do conhecimento. Usar ou não uma plataforma tecnológica depende do seu contexto. No entanto, se sua organização não tem disponibilidade para investir num software agora, saiba que é possível implantar várias práticas de compartilhamento de conhecimento sem apoio de tecnologia. Cada projeto, cada processo, cada ação pode ser uma fonte inesgotável de aprendizado. Seja por coisas que não funcionaram como esperado, seja por soluções que superaram as expectativas é sempre possível Continue lendo